गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 10 अक्टूबर 2026
यह नीति बताती है कि astroabhishekpandit.com और एस्ट्रो अभिषेक पंडित मोबाइल ऐप ("हम", "हमें") कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, क्यों और आपके पास क्या विकल्प हैं। वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।
हम क्या एकत्र करते हैं
- खाता विवरण: आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पासवर्ड (केवल एक सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत, कभी भी पठनीय रूप में नहीं)।
- जन्म विवरण: कुंडली, रिपोर्ट, कैलकुलेटर या जन्म प्रोफ़ाइल के लिए आप जो नाम, जन्म तिथि, समय और जन्म स्थान दर्ज करते हैं।
- बुकिंग और ऑर्डर: आपके द्वारा बुक की गई परामर्श सेवाएं, पूजाएं और रिपोर्ट, उनकी तिथियां, स्थिति और आपके द्वारा जोड़े गए नोट्स।
- भुगतान: राशि, तिथियां और भुगतान की स्थिति। कार्ड, यूपीआई और बैंक विवरण हमारे भुगतान भागीदार के सुरक्षित पृष्ठ पर दर्ज किए जाते हैं और हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते हैं।
- परामर्श संदेश: चैट परामर्श के दौरान आदान-प्रदान किए गए टेक्स्ट संदेश। ऑडियो और वीडियो कॉल रिकॉर्ड नहीं किए जाते हैं।
- पूछताछ: आप संपर्क फ़ॉर्म या कैलकुलेटर के पूछताछ फ़ॉर्म के माध्यम से जो जानकारी भेजते हैं।
- तकनीकी डाटा: साइन-इन, सुरक्षा और आपकी भाषा के चयन के लिए आवश्यक कुकीज़, और ऐप्स में, सूचनाओं के लिए एक डिवाइस टोकन।
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी इच्छानुसार पठन सामग्री, रिपोर्ट, परामर्श और पूजा-अर्चना प्रदान करना।
- भुगतान प्राप्त करने, धन वापसी जारी करने और कानून द्वारा आवश्यक खातों को बनाए रखने के लिए।
- आपकी बुकिंग के संबंध में आपसे संपर्क करने और आपको साइन-इन कोड, सूचनाएं और आपकी पूछताछ के उत्तर भेजने के लिए।
- सेवा को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग को रोकने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं और न ही हम इसका उपयोग तृतीय-पक्ष विज्ञापन के लिए करते हैं।
हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
- आप जिस ज्योतिषी या पंडित को बुक करते हैं, वह आपकी परामर्श या पूजा के लिए आवश्यक विवरण देखता है।
- वे सेवा प्रदाता जो हमारे लिए सेवा के कुछ हिस्सों का संचालन करते हैं: हमारा भुगतान गेटवे (रेज़रपे), ईमेल वितरण, ऐप सूचनाओं के लिए गूगल फायरबेस और हमारा होस्टिंग प्रदाता। वे आपके डेटा का उपयोग केवल उस सेवा को प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।
- जब कानून इसकी मांग करता है, तब अधिकारी ऐसा कर सकते हैं।
कुकीज़
हम केवल उन्हीं कुकीज़ का उपयोग करते हैं जिनकी साइट को सुचारू रूप से काम करने के लिए आवश्यकता होती है: आपको लॉग इन रखने के लिए, फ़ॉर्म के दुरुपयोग से सुरक्षा के लिए और आपकी भाषा को याद रखने के लिए। हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।
हम इसे कितने समय तक रखेंगे?
हम आपके खाते के सक्रिय रहने तक आपका डेटा सुरक्षित रखते हैं। कर और लेखा कानूनों के अनुसार, भुगतान और बुकिंग संबंधी रिकॉर्ड अधिक समय तक सुरक्षित रखे जा सकते हैं।
आपके हक
आप हमसे अपने बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा देखने, उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अधिकांश विवरण सीधे 'मेरा खाता' में बदले जा सकते हैं। किसी अन्य जानकारी के लिए, हमें लिखें। astroabhishek 0498 @gmail.com और हम यथाशीघ्र उत्तर देंगे।
बच्चे
यह सेवा वयस्कों के लिए है। 18 से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को इसका उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की सहमति से ही करना चाहिए।
सुरक्षा
यह साइट केवल एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन पर ही उपलब्ध है, पासवर्ड सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं, और व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच केवल उन लोगों तक सीमित है जिन्हें सेवा चलाने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।
इस नीति में परिवर्तन
यदि हम इस नीति में कोई बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तिथि को अपडेट कर देंगे।
संपर्क
अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए, कृपया लिखें astroabhishek 0498 @gmail.com.