গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 10 অক্টোবর 2026
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে astroabhishekpandit.com এবং অ্যাস্ট্রো অভিষেক পণ্ডিত মোবাইল অ্যাপস ("আমরা", "আমাদের") কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং আপনার কাছে কী কী বিকল্প রয়েছে। ওয়েবসাইট বা অ্যাপস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা যা সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের বিবরণ: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড (যা শুধুমাত্র একটি সুরক্ষিত হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত থাকে, কখনও পাঠযোগ্য আকারে নয়)।
- জন্মের বিবরণ: কুন্ডলী, রিপোর্ট, ক্যালকুলেটর বা জন্ম প্রোফাইলের জন্য আপনি যে নাম, জন্ম তারিখ, সময় এবং স্থান প্রবেশ করান।
- বুকিং এবং অর্ডার: আপনার বুক করা পরামর্শ, পূজা ও রিপোর্টগুলো, সেগুলোর তারিখ, অবস্থা এবং আপনার যোগ করা নোটসহ।
- পেমেন্ট: টাকার পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্টের অবস্থা। কার্ড, ইউপিআই এবং ব্যাঙ্কের বিবরণ আমাদের পেমেন্ট পার্টনারের সুরক্ষিত পেজে প্রবেশ করানো হয় এবং আমাদের দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
- পরামর্শ বার্তা: চ্যাট পরামর্শের সময় আদান-প্রদান করা টেক্সট মেসেজগুলো। অডিও এবং ভিডিও কল রেকর্ড করা হয় না।
- অনুসন্ধান: আপনি যোগাযোগ ফর্ম বা ক্যালকুলেটরের অনুসন্ধান ফর্মের মাধ্যমে যা পাঠান।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: সাইন-ইন, নিরাপত্তা ও আপনার ভাষা পছন্দের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং অ্যাপগুলোতে নোটিফিকেশনের জন্য একটি ডিভাইস টোকেন।
আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি
- আপনার অনুরোধ অনুযায়ী রাশিফল, প্রতিবেদন, পরামর্শ এবং পূজা প্রদান করা।
- অর্থ গ্রহণ, অর্থ ফেরত প্রদান এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় হিসাব রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- আপনার বুকিং সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনাকে সাইন-ইন কোড, বিজ্ঞপ্তি ও আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর পাঠাতে।
- পরিষেবাটিকে সুরক্ষিত রাখতে এবং এর অপব্যবহার রোধ করতে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য তা ব্যবহার করি না।
আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করি
- আপনি যে জ্যোতিষী বা পণ্ডিতকে নিযুক্ত করেন, তিনিই আপনার পরামর্শ বা পূজার জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণগুলো দেখেন।
- যেসব পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের জন্য পরিষেবার কিছু অংশ পরিচালনা করে: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে (রেজরপে), ইমেল ডেলিভারি, অ্যাপ নোটিফিকেশনের জন্য গুগল ফায়ারবেস এবং আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী। তারা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই পরিষেবাটি প্রদান করার জন্য ব্যবহার করতে পারে।
- আইন যখন প্রয়োজন করে, কর্তৃপক্ষ।
কুকি
সাইটটি সচল রাখার জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিগুলোই ব্যবহার করি: আপনাকে সাইন ইন রাখতে, ফর্মগুলোকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে এবং আপনার ভাষা মনে রাখতে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আমরা এটা কতক্ষণ রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। কর এবং হিসাবরক্ষণ আইনের প্রয়োজনে পেমেন্ট এবং বুকিং রেকর্ড আরও বেশি সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
আপনার অধিকার
আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনি দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। বেশিরভাগ বিবরণ সরাসরি 'আমার অ্যাকাউন্ট'-এ পরিবর্তন করা যায়। অন্য যেকোনো কিছুর জন্য, লিখুন astroabhishek 0498 @gmail.com এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব।
শিশুরা
এই পরিষেবাটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 18 বছরের কম বয়সী যে কেউ শুধুমাত্র পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে এটি ব্যবহার করতে পারবে।
নিরাপত্তা
সাইটটি শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড (HTTPS) সংযোগের মাধ্যমে পরিবেশিত হয়, পাসওয়ার্ডগুলি সুরক্ষিত হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের পরিষেবাটি চালানোর জন্য এটি প্রয়োজন।
এই নীতিতে পরিবর্তন
যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি, তাহলে এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা তারিখটি হালনাগাদ করে দেব।
যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য, লিখুন astroabhishek 0498 @gmail.com.